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==CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)==

 

1. Informations légales

Le présent site est édité par : Krulaxium
Responsable : Fuxilax
Email : fuxiforlive@gmail.com
Hébergeur : Azurium
Site : azuriom.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des produits proposés sur la boutique Krulaxium.

3. Produits et services

La boutique Krulaxium propose :

  • des services en ligne

  • des rôles (grades, permissions, avantages)

  • des objets virtuels

Ces produits sont utilisables uniquement sur le serveur/site web Krulaxium et ne possèdent aucune valeur réelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Krulaxium se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis.

5. Paiement

Le paiement est effectué via PayPal.

Toute tentative de fraude entraînera une sanction immédiate (bannissement permanent).

6. Livraison

Les produits étant numériques, la livraison est effectuée automatiquement ou manuellement dans un délai maximum de 24 heures après validation du paiement.

En cas de problème, le client doit contacter le support via un ticket (site web ou discord).

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.

Le client renonce expressément à ce droit lors de l’achat.

8. Remboursements et litiges

Tout achat est définitif et ne peut donner lieu à aucun échange ou remboursement, sauf en cas de :

  • non-livraison du produit

  • erreur technique avérée

⚠️ Tout litige PayPal abusif (chargeback) entraînera :

  • un bannissement définitif du serveur

  • une suspension de tous les avantages achetés

9. Règles et sanctions

Les avantages achetés peuvent être retirés sans remboursement si le joueur :

  • enfreint les règles du serveur

  • adopte un comportement nuisible

Le respect du règlement du serveur est obligatoire. Le règlement du serveur est disponible ici : [lien Discord / site]

10. Responsabilité

Krulaxium ne peut être tenu responsable en cas de :

  • bug, crash ou maintenance du serveur

  • perte de données ou progression

  • interruption temporaire ou définitive du service

11. Sécurité du compte

L’utilisateur est responsable de la sécurité de son compte.
Krulaxium ne pourra être tenu responsable en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse du compte.
Aucun remboursement ne sera effectué dans ces cas.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes

  • la gestion des utilisateurs

Aucune donnée n’est revendue.

Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données.

13. Mineurs

Toute commande effectuée par un mineur doit être réalisée avec l’autorisation d’un représentant légal.

14. Acceptation des CGV

Toute commande implique l’acceptation totale et sans réserve des présentes CGV.

 

 

 

==MENTIONS LÉGALES==

 

1. Éditeur du site

Le site Krulaxium est édité par :
Pseudo : Fuxilax
Email : fuxiforlive@gmail.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
Nom de l’hébergeur : Azurium
Site web : https://azuriom.com

3. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site/serveur Krulaxium (textes, images, éléments graphiques, builds, ...) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

4. Responsabilité

Krulaxium ne peut être tenu responsable en cas de :

  • bugs ou interruptions du service

  • erreurs techniques

  • mauvaise utilisation du site

5. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter via un ticket (site web ou discord).



==POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ==

 

1. Collecte des données

Dans le cadre de son activité, le site Krulaxium peut collecter les données suivantes :

  • adresse email

  • pseudo / identifiant utilisateur

  • informations de paiement (via des services tiers comme PayPal)

Aucune donnée sensible n’est collectée directement par Krulaxium.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes

  • la gestion des utilisateurs

  • le support client

3. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires au paiement, notamment PayPal

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée nécessaire à la gestion des services et des commandes.

5. Sécurité

Krulaxium met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données des utilisateurs.

Cependant, aucun système n’étant totalement sécurisé, le site ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via un ticket (site web ou discord).

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

8. Modifications

Krulaxium se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

9. Contact

Pour toute question concernant vos données, veuillez nous contacter via un ticket (site web ou discord).

 

Fait le : 25/03/26
Responsable : Fuxilax